近年来，新华西街道党工委高度重视就业服务工作，按照统筹规划、分步实施的原则，进一步加强社区就业和社会保障服务平台及场所建设，完善服务功能，提升服务水平，不断打出就业服务“组合拳”，全力打造群众“家门口”的就业创业生态圈。

一、就业群体在哪里，党建工作就跟进到哪里

以党建引领促服务，以高效服务优环境，街道党工委通过盘活辖区公共服务资源，建强配齐各类服务阵地，创新打造多层次、实用化、有温度的服务阵地，切实增强对新就业群体的关心关爱，提高基层治理水平。一是针对商业街区实际情况，围绕“街道统筹、商圈领跑、商户聚合”的思路，精心打造“一个主阵地＋N各基站点”（即：商圈联盟“红色驿站”、社区“暖心驿站”）的红色服务体系，采取“横向联系、纵深发展”的方式，由街道统筹，将辖区市场管理所、执法中队、派出所、包联单位等部门单位纳入联盟成员单位，围绕就业服务群体、商圈企业、个体工商户日常生产经营中存在的问题不定期进行座谈交流，化解矛盾问题。目前，联合部门解决就业问题31件，上门化解矛盾纠纷43起。二是以满足商圈商户及“新市民”多样化需求为导向，街道积极发动工作人员认领驿站志愿服务岗位，参与驿站日常管理服务，每周二街道工作人员“零距离”为商户及居民提供帮办代办服务，目前已开通老年人交通补贴金、残疾人两项补贴线上申请、居民医疗、养老等帮办代办服务，让周边商户及居民足不出“圈”，免去“白天生意忙，看店跑不开”的烦恼，让他们在“家门口”享受便捷就业服务。目前，累计提供各类帮办代办服务70余件，开展就业宣传活动3次。

二、哪里需要服务，就业服务力量就匹配到哪里

让居民好就业、就好业，需要我们精准掌握各项就业政策、优化就业服务质量、细化就业人群统计，更需要统筹人员力量加以支撑。近年来，街道社区紧盯就业人员服务需求，一是搭建“线上+线下”服务矩阵，“线上”通过社区入户调查，摸排统计辖区失业人员基本情况，依托“循爱新华西”“乌海直聘”及乌海市公共就业服务网等平台，为失业人员主动联系符合条件的工作岗位，今年以来，已帮助10余名辖区失业居民联系工作；“线下”依托街道社区党群服务中心、小区公示栏等，张贴、发布辖区企业各类招聘信息，同时配备人社一体化机能帮助居民及时获取就业创业政策、岗位招聘、技能培训等信息，帮助居民联系解决就业30余人。此外联合市区两级人社部门开展现场招聘会，搭建用工平台，达成就业意向67人次，现场发放宣传资料370余份，切实打通基层就业服务“最后一公里”。二是探索深化新就业群体融入基层治理方法途径。“一句问候、一个微笑、一壶热水”，让服务工作出现在就业群体最需要的地方，让“新市民”感受家的温暖，鼓励引导新就业群体融入基层治理。街道社区充分发挥新就业群体“社区熟人”“走街串巷”的工作优势，从参与矛盾隐患发现、政策宣传等“小切口”解决基层治理的“大问题”，从而不断推动新就业群体服务凝聚与融入社区治理实现“双向奔赴”。目前启动运行的“暖心驿站”可为新就业群体提供纳凉歇脚、充电续航、帮办代办、休闲阅读、防雨用具等特色服务。

三、居民需要什么职业技能，我们就开展什么技能培训

以群众就业服务需求为导向，社区通过全面掌握小区内劳动者就业和失业状况，及时了解就困人员基本情况和求职需求，做到人员底数清、就业愿望清、培训意向清，通过精细化摸排统计，目前辖区有就业需求的失业人员共321人。在此基础上街道积极对接市区人社部门、辖区培训学校，针对零工、返乡大学生、待业青年、外来务工人员等不同群体人员就业需求，在社区及培训学校内开展有针对性的就业培训。面对电商直播行业的飞速发展和辖区年轻群体的就业需求，目前已组织开展的“电商直播带货”培训吸引了辖区30余名失业人员登记报名。后期，还将根据居民需求开展家政服务、汽修、保育等培训，为居民提供贴近生活的技能培训，缓解企业用工难题，帮助居民解决就业。

四、以就业困难群体需求为导向，让暖心帮扶促就业

为进一步深化“助残”新举措，鼓励残疾人自主创业、灵活就业，街道始终坚持“服务细心”“关怀暖心”“帮扶贴心”的“三心”服务，为残疾人等特殊群体提供暖心服务，引导残疾人增强自立谋生动力。一是服务细心，根据每位残疾人的独特需求，科学地为其定制专属服务，每年为残疾人免费发放辅助器具，推进无障碍环境建设，以及为有条件的残疾人提供就业培训，提高他们的就业竞争力，把对残疾人的关心关爱落到实处。二是针对残疾家庭关怀暖心，积极协调包联共建单位对残疾家庭进行一对一日常帮扶，与他们亲切交谈，认真倾听他们的心声，详细询问他们最近的身体健康状况、生活情况、收入情况以及医疗、就业等方面存在的困难和需求，并送上慰问品，通过开展多种形式的帮扶活动，让残疾群体感受党和政府温暖。目前共结对帮扶5户。三是帮扶贴心，以帮助残疾人就近就业为立足点，特别是发掘辖区内有手艺的残疾人。依托各类公益集市等活动，开展残疾人家庭就业创业帮扶工作，免费开放摊位给有手艺的残疾人。提高其手工售卖率，扩宽就业渠道，不断地促进残疾人融入社会，解决就业难题，目前共帮扶2人。

下一步，新华西街道将积极探索就业服务新实践，让就业服务内容更加丰富多元。一是利用市区两级就业服务平台，主动联系用工企业帮助辖区务工人员实现精准供需对接，为新市民群体提供便捷化、快速化的服务，努力实现用工对接“不见面”办理。二是以“循爱新华西”平台为依托，带动社区居委会、社会组织、包联共建单位、爱心企业等主体参与到就业服务队伍中来，壮大就业服务主体力量。三是深入挖掘小区内小手工艺人、小修小补人及一些有一技之长的人员，在各小区设置电子屏，发布各类服务信息，方便服务小区居民，为实现“家门口”就业，打通就业服务“最后一米”提供坚实保障。