新华西街道党工委以“强管理、精服务、聚民心、促和谐”为目标，深化党员干部联系服务群众“五步”工作法，深入开展在职党员进社区，着力打造品牌特色社区，实现“志愿者+社区服务”常态化，大力实施“暖心党建”。

抓队伍，强联系，提升服务能力。一是街道结合“五步工作法”“五级示范抓引领”制定党员领导干部联系点服务制度，开展走访入户。每位班子成员和2至3名机关干部联系包点的社区及辖区党组织，深入小区，倾听群众呼声，广泛征求意见，并形成台账，对群众反映的事情做到事事有回音，件件有落实。2017年，街道社区累计走访6001户，收到诉求144件，已解决诉求142件。二是街道积极整合和规范党员志愿者队伍，通过建立“新连心党员情”走访党员台账，详细摸清辖区786名党员情况，按照“量力而行、符合实际、简明具体”的要求，以“一个服务片区，一个志愿团队”的原则，充分考虑党员的年龄结构、教育背景、兴趣爱好、工作时间以及群众需求等因素，将党员志愿者划分为培训教育管理、平安应急稳控、科技法律咨询、文明倡导、禁毒宣传队、五老党员关爱青少年网吧巡逻、教师党员家庭教育宣讲、退休党员小区治安联防、党员学雷锋义务奉献队等小分队，充分发挥党员作用。目前，街道社区共42支志愿服务队，2419人。

抓帮扶，促表率，凝聚服务合力。一是街道社区将每名在职党员的基本情况统一登记造册，组织在职党员利用节假日等业余时间参加社区公益活动。2017年，到社区报到的在职党员共245名，参与志愿服务826次，党员志愿者累计走访贫困家庭169户、送去慰问品14620元；组织开展青少年道德教育活动37次，为留守儿童送书、画笔147套；助力创城义务清扫3000人次，发放创城、法律法规、禁毒宣传6000余张；义务巡逻168余次，参与调解、化解民事纠纷33起；组织惠民文化演出8场，参与党员215名。二是组织广大党员干部、包联共建单位开展“一帮一、二帮一或多帮一”活动，定期对辖区生活困难党员、老党员开展多渠道、多形式的慰问，建立关爱帮扶机制。2017年，街道党工委对辖区13名生活困难党员共慰问资金11000元。在元宵节、端午节、母亲节等传统佳节开展“端午粽香暖人心”慰问党员送粽子、“居民亲情闹元宵”为老党员送饺子、品元宵、“温情五月，感恩母亲”母亲节慰问等关爱活动12次。同时，开办创业技能培训班3期，共16名党员参加培训。